Employer Branding podczas PRCH HR Business Forum 29 września 2010

Polska Rada Centrów Handlowych, największa w Polsce organizacja pozarządowa branży centrów handlowych, zaprasza na PRCH HR Business Forum na temat: „Zarządzanie talentami w branży centrów handlowych: employer branding, rekrutacja, wynagrodzenia i efektywność, e-learning", które odbędzie się 29 września 2010 r. w Warszawie w Hotelu Marriott. 

Branża handlowa ma swoją specyfikę i wyzwania jeśli chodzi o zarządzanie zasobami ludzkimi a firmy z tej branży zatrudniają w Polsce tysiące ludzi. Częstym wyzwaniem jest odpowiednia budowa wizerunku centrów i marek handlowych  na lokalnym rynku pracy i pozyskanie odpowiednich specjalistów do pracy. Temat tworzenia nowych miejsc pracy można wykorzystać dla budowania relacji ze społecznością lokalną i potencjalnymi klientami, można też zaprzepaść te szanse. Właśnie o tym i najlepszych praktykach integracji działań będę mówił podczas PRCH HR Business Forum.

Kolejny etap budowy efektywności kadr to szkolenie pracowników sieci handlowych wg. standardów sieci oraz odpowiednie ich motywowanie i wynagradzanie. Są to wyzwania z którymi muszą sobie radzić managerowie HR w firmach nieruchomościowych i handlowych. Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi przekłada się na efektywność sprzedaży i rozwoju tych firm.

Swoimi doświadczeniami podzielą się uznani eksperci i specjaliści HR największych developerów i marek handlowych. Podczas forum odbędzie się także panel dyskusyjny na temat pierwszej pracy w retailu w świetle moderowania oczekiwań różnych pokoleń. Dodatkowo uczestnicy PRCH HR Forum w cenie rejestracji otrzymają bezpłatny miesięczny dostęp do Serwisu HR.

Wśród prelegentów znajdują się uznani eksperci z branży HR, praktycy w  dziedzinie rozwiązań dla klientów z branży nieruchomości handlowych, m.in.: Aneta Budzisz, Specjalista ds. Rekrutacji, Dział HR  VOBIS S.A., Russell Edwards, Prezes Reveal Systems, Tomasz Hoffmann, Prezes Learn Up,  Radosław Knap, Expert Employer Branding & Development Manager PRCH, Aleksander Morari, Dyrektor Zarządzający Real Jobs CEE, Marcin Sieńczyk, Senior Business Development Manager, eRecruiter, Wojciech Winkowski, Szef Działu Szkoleń, Vision Express.

Podczas spotkania zostaną poruszone następujące zagadnienia:

• Employer branding w  branży centrów handlowych – strategie promocji centrów i marek handlowych na rynku pracy.
• Zarządzanie rekrutacją a rozwój sieci handlowej. Przykłady zastosowań nowoczesnych systemów e-rekrutacji do sklepów w centrach handlowych.
• Jak platforma e-learningowa i inne nowoczesne technologie wpływają na większą efektywność sprzedawców w sklepach - przykłady rozwiązań  w oparciu o doświadczenia polskich organizacji detalicznych, wprowadzanie nowych pracowników, nowych produktów, wspieranie realizacji  celów sprzedażowych organizacji detalicznej
• Wynagrodzenia a rozwój kariery w branży nieruchomości handlowych - na podstawie badań wynagrodzeń.
• Budowa systemów ocen pracowniczych

Podsumowaniem wydarzenia będzie dyskusja panelowa z udziałem dyrektorów HR nt. Pierwsza praca w retailu, w której poruszone będą następujące zagadnienia:

·         Młode talenty - poszukiwani w branży i metody ich pozyskiwania

·         Czy można zrobić karierę w nieruchomościach handlowych ?

·         Pokolenia X/Y/Boomers, Modelowanie oczekiwań.

Data: 29.09.2010

Czas trwania: 8:30 – 13:30

Miejsce: Hotel Marriott, Warszawa

Organizator: Polska Rada Centrów Handlowych

Partnerzy: Grupa Pracuj, RealJobsCEE, KNAPRO Consulting
Partnerzy Wspierający: Pracownik Galerii.pl, LearnUp, Reveal Systems, eRecruiter
Partnerzy Medialni: HRStandard.pl, Galeriehandlowe.pl, PersonelPlus, Magazyn Rekruter

Więcej informacji i rejestracja na stronie PRCH HR Business Forum: http://www.prch.org.pl/wydarzenia/events/PRCH_HR_Busienss_Forum.html

Relacja video z panelu dyskusyjnego konferencji NetHR - wypowiedzi Radka Knapa

Tuż przed Świętami odbyła się konferencja netHR 2009 poświęcona zagadnieniom możliwości zastosowania internetu w zarządzaniu personelem. Udział w konferencji wzięło ponad 200 osób, gratuluję !

Bardzo dziękuję organizatorom - firmie Humanway oraz portalowi HRStandard.pl za zaproszenie do udziału w panelu dyskusyjnym. Pełna relacja a konferencji znajduje się tutaj, zaś relacja z panelu ekspertów, w którym uczestniczyłem:


NetHR - Panel dyskusyjny from Eventio on Vimeo.

Czynniki wyboru portali pracy (dla pracodawcy)

Portale rekrutacyjne wybieramy w oparciu o wiele czynników. Ponieważ ostatnio ktoś podjął taka dyskusję, zauważyłem że wciąż jest wiele pytań na ten temat. Portale promują się na różne sposoby, rekrutujący pytają się nawzajem "który portal jest najlepszy" ?  Na tak postawione pytanie wiele osób odpowiada spontanicznie - portal x lyb y - wyli ten, z którego najcześciej korzystam albo markę najlepiej znam. A ja zapytam "najlepszy w czym i do czego?".

Trudno wiec odpowiedzieć - lepszy / gorszy portal rekrutacyjny bez zadawania choćby następujących pytań:

1. Na jakie stanowisko rekrutuję / zamieszczam ofertę ? Ma to nas nakierować na myślenie o grupie docelowej kandydatów / użytkowników danego portalu. Warto przejrzeć ile jest ofert na stanowisko zbliżone do oferowanego przez nas.

2. Jaka jest grupa docelowa portalu ? Kontynuacja pytania pierwszego - czyli jacy kandydaci odwiedzają najcześciej ten portal (studenci / specjaliści / manageorwi - rozkład wiekowy, regionalny itp)?

3. Jaka jest odwiedzalność (tej wybranej grupy docelowej) - unikalni użytkownicy / odsłony? Najczęściej można to zobaczyć w rankingu oglądalności Gemisa - Megapanel, źródeł własnych portali, czy portali takich jak Alexa.com


Oto przykład z tego ostatniego pokazujacy dzienny współczynnik odsłon dla kilu polskich portali:

4. Jaka jest średnia responsywność kandydatów (grupy docelowej) z portalu? Czyli ile zgłoszeń napływa / w danym okresie czasu ?

5. Jaka jest średnia jakość kandydatów z danego portalu vs inne portale ? Można to ocenić tylko na bazie historii rekrutacji przez dany portal i posiadając narzędzie pozwalajace na kategoryzację kandydatów np. humanyway.pl czy zagraniczne dashboardy typu MrTed, Advanse, Taleo itp.

6. Czy portal oferuje wbudowane narzędzia do zarządzania aplikacjami ? Tutaj jedym z polskich pionierów był infopraca.pl, obecnie ma je więcej portali.

7. Jaka jest obsługa portalu  (łatwość zamieszczania ogłoszenia, wsparcie konsultanta, czas publikacji) ?

8. Jaka jest estetyka portalu i wygląd ofert / szablony ?

9. Jakie jest wsparcie marketingowe oferty ? Czy są mailingi do kandydatów z danym profilem, czy jest wsparcie dodatkowymi ogłoszeniami (klonownaie ofert w innych portalach / jakich?, a może publikacja ofert offline co robi Gazeta - Pracuj też w niektórych mediach ma podobne wsparcie)

10. Czy można zamieśćic ofertę z logo i opisem firmy (linkiem) ?

11. Jaki jest zasięg portalu - geograficzny (ogłoszenia regionalne/ cała Polska / zagranica / możliwość publikacji w sieci portlai zagranicznych) ?

12. Cena ogłoszenia (za jaki okres publikacji) ? No i oczywiscie cenę można sobie dzielić przez powyższe współczynniki.

13. Inne..moża sporo jeszcze zadać pytań i wymyśleć czynników oceny - zachęcam do takich prób. Proszę o kontakt bezpośredni w razie dodatkowych pytań odnośnie strategii rekrutacyjnych online.

Ranking oglądalności portali pracy - wrzesień 2009

Internet wchodzi w Polsce pod strzechy. Według badania GfK Polonia odsetek internautów w listopadzie 2009 r. nie zmienił się znacząco w porównaniu do października i wyniósł 58%. Co ważne z punktu widzenia grupy docelowej; największy odsetek internautów (korzystających z sieci min 1 w ciągu miesiąca poprzedzajacego badanie) znajduje się w grupie wiekowej 15-19 lat (96%) oraz 20-29 lat (85%). Wśród osób w wieku 30-49 lat internautów jest 65%, a wśród 50-59 latków - 36%. Najmniej osób korzystajacych z sieci jest wieku 60-65 lat (22%) oraz 66-75 lat (zaledwie 6%).
Jeśli chodzi o status zawodowy to najwięcej internautów jest wśród studentów (98%) oraz pracowników umysłowych (93%), a najmniej wśród rolników (20%) oraz emerytów i rencistów (22%).

Skoro już wiemy ilu mamy w kraju  internautów, warto się przyjrzeć jak wygląda ranking serwisów z kategorii praca, wg. MEGApanel (źródło: http://www.internetstandard.pl)

A gdyby tak chcieć to przeanalizować: oczywiście brak nam danych o rożnicach w pozycjonowaniu pod względem grup decelowych między portalami pracy. O ile można powiedzieć, że Gazeta.pl i Pracuj.pl idą "łeb w łeb" z mniejszymi rożnicami, to  co do kolejnych nie jest to takie proste. Praca.wp.pl to nic innego tylko klonowanie ofert z Pracuj.pl. Infopraca ma swoje oferty ale jobrapido to też klonowanie innych, podobnie jak money.pl. Dalej mamy praca.pl - coraz prężniej działający (uruchamia system preselekcji aplikacji), Gratka.pl/praca kojarzacy się raczej z drobniejszymi ofertami pracy. Niezbyt dopracowany, ale wchodzący w social media gowork.pl (z pomysłem na ranking pracodawców). Dochodzimy do monsterpolska.pl - znanego wcześniej jako jobpilot.pl, które zamyka pierwszą 10. Wspomnę jeszcze o grupie Axela, bo wprowadza do Polski markowy serwis Stepstone i jestem ciekaw jak im pójdzie.

Jednocześnie oświadczam wszem i wobec, że  nie uważam liczby użytkowników i odsłon jako jedyne, czy może nawet najważniesze kryterium przy doborze portali rekrutacyjnych. Warto wyjść poza pierwszą 10tkę, ba -  warto wyjść także poza same portale rekrutacyjne w stronę...portali wertykalnych, mediów społecznych, wyszukiwarek, linków sponsorowanych a także może "wrócić czasem poza Internet". Należy to dobrze przemyśleć i przeanalizować, a rzeczywiście można zaoszczedzić wiele pieniędzy. Zainteresowanych doborem odpowiednich mediów rekrutacyjnych i opracowania kampanii dla swojej firmy zapraszam do kontaktu.

PS. W ramach uściślenia zmieniłem tytuł z "rankingu portali" na "ranking oglądalności". 

Internet w branży HR - Konferencja netHR 15 grudnia 2009

Z Internetu korzysta już około połowa Polaków, stał się już najpopularniejszym medium rekrutacyjnym, jest też medium gdzie opinia o pracodawcy spotyka się bezpośrenio z jej odbiorcą, moderowana lub nie. Warto wiedzieć jak najlepiej wykorzystywać to medium, dlatego sam wezmę aktywny udział w dyskusji podczas konferencji dla profesjonalistów Human Resources. Organizatorem jest serwis HRStandard wspólnie z firmą HumanWay! Konferencja jest BEZPŁATNA- zapraszam do rejestracji tutaj www.nethr.pl

Kiedy?
Wtorek – 15 grudnia 2009 od 9:00 do 15:00 w Warszawie (ul. Polna 7a)

Tematy konferencji:
* Skuteczna i tania rekrutacja w sieci
* Wykorzystanie testów online do badania potencjału kandydatów
* Budowanie wizerunku pracodawcy za pomocą narzędzi internetowych
* Wykorzystanie sieci w budowaniu efektywnej komunikacji wewnętrznej
* Zarządzanie wiedzą w organizacji wykorzystującej narzędzia internetowe

Podczas konferencji netHR przedstawimy wyniki BadaniaHR oraz odpowiemy na pytania związane z rekrutacją przy użyciu Internetu.

Zobacz szczegóły dotyczące konferencji (agenda, dojazd, prelegenci): www.nethr.pl

Przy okazji, po zapisaniu się na powyższą konferencję warto obejrzeć wykłady na temat Social Recruiting z konferencji zorganizowanej dwa tygodnie temu w USA:

Badanie wykorzystania Interentu w HR

Zapraszam też do udziału w pierwszym ogólnopolskim badaniu wykorzystania Internetu w działaniach związanych z rekrutacją i zarządzaniem zasobami ludzkimi.

Ankieta badania dostępna jest na stronie: www.badaniehr.pl a wyniki badania zostaną oficjalnie przedstawione podczas konferencji netHR2009, która odbędzie się 19.11.2009 w Warszawie.

Szukanie pracy w pracy i w niedziele - badanie Pracuj.pl

Warto spojrzeć na promocje ofert pracy od strony statystyk prowadzonych przez jeden z największych portali:

• 59% potencjalnych kandydatów przegląda oferty pracy w godzinach 8-17
• 60% aplikacji napływa w ciągu 10 dni od publikacji ogłoszenia


Oferty pracy zamieszczone w Internecie są najczęściej przeglądane w dni robocze w godzinach pracy oraz w niedzielne popołudnia. Najczęściej aplikujemy w ciągu pierwszych 3 dni od publikacji ogłoszenia, chętniej na ogłoszenia ujawniające nazwę pracodawcy. Takie wnioski wynikają z badania przeprowadzonego przez SMG/KRC oraz analizy danych własnych portalu Pracuj.pl.

PUBLIKUJ NA WEEKEND ?!

Niemal 6 na 10 Internautów szuka nowego zatrudnienia w godzinach pracy, kolejne 37 % wieczorami (między godz. 17 a 24). Z kolei w weekend niemal równie chętnie szukamy pracy w ciągu dnia, jak i wieczorem.



Co ciekawe liczba osób przeglądających oferty pracy wzrasta w znaczący sposób w niedzielne popołudnia, od godziny 15.00. - Pracownicy, którzy w dni wolne odpoczęli od wykonywanych na co dzień obowiązków, pod koniec weekendu zaczynają znowu myśleć o swojej obecnej pracy i prawdopodobnie zastanawiać się, czy inna nie byłaby lepsza - komentuje Anita Wojtaś-Jakubowska z Grupy Pracuj, do której należy portal Pracuj.pl.



PO 2 TYGODNIACH NIE LICZ NA ZBYT WIELE

Ponad połowa wszystkich odpowiedzi na oferty pracy w Internecie spływa w ciągu pierwszych 10 dni od publikacji ogłoszenia. Użytkownicy Internetu wysyłają zdecydowanie najwięcej aplikacji drugiego i trzeciego dnia od momentu publikacji oferty pracy. Największa aktywność osób poszukujących pracy zauważalna jest w środku tygodnia - wtorek i środa to dni, kiedy najchętniej wysyłamy aplikacje do potencjalnego pracodawcy.

MARKA PRCODAWCY PRZYCIĄGA - PADAJ NAZWĘ !!

Zdecydowanie większym zainteresowaniem cieszą się oferty ujawniające nazwę potencjalnego pracodawcy niż te zamieszczone przez agencje doradztwa personalnego (ADP). Tylko 35% zebranych aplikacji zostało przesłanych na ogłoszenia zamieszczone przez ADP, reszta pojawiła się w odpowiedzi na bezpośrednie ogłoszenia firm. Oznacza to, że osoby poszukujące zatrudnienia znacznie chętniej odpowiadają na oferty znając nazwę potencjalnego pracodawcy.


Informacje o badaniu:
Badanie „Responsywność na ogłoszenia w wiodących internetowych serwisach pośrednictwa pracy” zostało przeprowadzone przez Instytut Badań Rynku MillwardBrown SMG/KRC na zlecenie portalu Pracuj.pl. Badanie polegało na publikacji ogłoszeń poszukujących pracowników w wybranych internetowych serwisach pośrednictwa pracy i ocenie liczby oraz jakości spływających aplikacji. Ogłoszenia były opublikowane w Internecie w dniach od 12-14 listopada do 11-18 grudnia 2008 r. Połowa ogłoszeń była zamieszczona przez ADP, pozostałe natomiast bezpośrednio przez firmy. Analizie poddano 3739 aplikacji.

Nowy Pracuj i zmiany na rynku

Jak widac utrzymuje się tendencja do zmian w portalach pracy. Przed chwilą pisałem o nowym Monsterze a tu nowy Pracuj.. jeszcze kolej na GazetaPraca i czołówka nam się pozmienia, oprócz tego że całkiem nowy jest Praca Allegro - bo od niedawna :)

Nowy Pracuj - robi wrażenie..prostego w obsłudze, uporządkowanego, ale też jakby uboższego w możliwości, w każdym razie jakiś olbrzymich zmian nie widzę, oprócz uproszczonego, przejrzystego menu. Wiem, że to tylko pierwsze wrażenie, ale takie mam.

Monster uderza wielkim bannerem..jest chyba zbyt pięknie, bo mniej widać same oferty pracy i menu. Ale jak już sie szuka, można napotkać na ciekawostki- np. mapkę przy ofercie z lokalizacją firmy-pracodawcy (w niektórych póki co) ! Pozostawiają już możliwość dołączenia plików video do ofert i info o wynagrodzeniu (wciąż brak w polskich ofertach). Zobaczymy jak pracodawcy w Polsce z tego skorzystają.

To co jest jednak widoczne w każdym serwisie - to wcale nie rosnąca liczba ofert pracy..Oczywiście serwisy będą się chwalić przyrostem w stosunku do prasy, bo taka jest tendencja światowa - rekrutacja online jest po prostu tańsza, ale jednak widać zmiany na rynku.

Plusem może być większa dbałość o klienta i elastyczność w podejściu, której już ostatnio mocno brakowało "najbardziej znanym" serwisom. Zobaczymy, takie czasy to okres próby nie tylko dla technologii ale dla ludzi od sprzedaży i obsługi klienta. Kto ma najlepszych ludzi, ten wygrywa. Zwłaszcza w usługach.

Nowy Monster

Nowy Monster juz działa od 10 stycznia dostępny jest zarówno w Polsce jak i 24 innych krajach na świecie nowy, przebudowany w 90% na potrzeby użytkownika serwis rekrutacyjny.

Zabieram się do testowania www.monsterpolska.pl i wkrótce powinieniem coś napisać. Wstępnie - grafika robi pozytywne wrażenie..

Przy okazji, trochę o portalach piszę (między innymi oczywiście) w „Almanachu Polskich Mediów Rekrutacyjnych”, który ma być kompendium wiedzy na temat polskich mediów rekrutacyjnych, jak również przewodnik w obszarze marketingu HR.

Ostatni ranking portali pracy - Pazdziernik 2008

KATEGORIA PRACA

W ostatnim badaniu (zwykle sa z opóźnieniem), po dwóch miesiącach na drugim miejscu na szczyt wraca Gazeta.pl. Portal Pracuj.pl spada natomiast na miejsce 2.

Do góry wspina się Infopraca.pl (stanowiący część hiszpańskiej grupy kapitałowej Intercom). W październiku serwis wyprzedził Pracaallegro.pl i znalazł się na 3. pozycji. Swoja drogą praca w allegro i tak szybko pikowała w górę.

Warto obserwować jobpilot.pl, kóry od stycznia ma mieć nowy "silnik" Monstera. Czekam na styczniowe statystyki aby sprawdzić co da nowa technologia.

Online Recruitment 2009 - The Year Ahead, London January 29th

London, 29 January 2009

Online Recruitment 2009 - The Year Ahead is the UK's leading online recruitment conference. Next year's event is on January 29th at the Royal Geographical Society in central London.

The conference will address the key issues that HR professionals, media owners, recruiters and advertising agency executives will face in the online recruitment space in 2009. Attending the event will give you direct access to the industry's thought leaders and keep you ahead of your competitors. Speakers include:

* Facebook - How recruiters can engage with candidates using social networking sites
* YouTube - How videos can promote and develop employer brands
* PricewaterhouseCoopers - A practical case study on blogging within careers sites
* Daxtra - Using filtering technologies to reduce the recruitment admin burden
* Workcircle - The role of aggregators in the online recruitment market
* Bracknell Forest Council - Using web 2.0 to attract candidates and technology to engage with Generation Y employees
* Enhance Media - Web 3.0 and the future of online recruitment

More at: www.enhancemedia.co.uk/conference/index.php